1, 個人情報保護に関して
株式会社ファイブスコア及び同社が運営するインターネット結婚相談所ノマノマが提供するサービス及び商品をご利用される顧客及び企業に対しては契約書に基づき､ 個人情報（氏名､ 生年月日､ 性別､ 住所､ 電話番号､ メールアドレス､ クレジットカード番号など）を収集､ 利用､ 保持する事に同意して頂く必要があります｡ 個人情報利用目的にはサービスや商品の提供､ インターネ ットを含む商品及び資料送付､ サービス改善などが含まれ､ 第三者への情報提供に関しては､ 顧客または企業の同意が得られた場合､ 身体や財産保護のためにやむを得ない場合､ 法令遵守または国家機関からの求めに応ずる場合のみ行われます｡ 顧客または企業からの個人情報の利用及び保持の停止申し出があった場合は､当社は速やかに応ずるものとします｡
2, 情報セキュリティに関して
本社は法令遵守を徹底しながら､ 本社が保持する顧客､ 企業､ 社員に関する情報に対してセキュリティを適切に講じると共に､ 社内への部外者の無断立入を制限し､ 最大限のセキュリティを継続していくものであります｡ また､WEB利用者に対してCookieやWEBビーコンなどのシステムを用いて利用者情報を入手する可能性がありますが､ その際には利用者本人の同意の下にのみ行われる事とします｡ 利用者が同意しない場合は当社が提供するサービスの一部または全部が利用できない場合があります｡ WEBアナリティクスに関しては､Googleなどによる国際的基準に沿った運営を行い､ 継続的なメンテナンス及び改善作業を行うものとします｡
3, サイトポリシー
当社のホームページ及びSNS （インスタグラム､X､LINE､YouTubeなどを含む）の内容に関する著作権は全て当社に帰属し､ 無断転載､ 商業的利用､ 改編､ 複製を許可しないものとします｡ 但し､ 関係法令及び公序良俗に則ったリンクに関しては､ リンクフリーとします｡ なお､ これらの当社方針に記載のない事項に関しては､ 関係法令及び公序良俗の両面に照らし合わせて､ 当事者同士の話し合いにて解決するものとします｡ 当社は反社会的組織とは一切の関わりを持たず､ 利用者､ 顧客及び企業にそのような組織及び人物の存在が確認された場合には､ それ以前に金銭の授受があったかどうかに関わらず､ 取引､ 契約､ 連絡を一切断絶するものであり､ その後のサービス及び商品の提供は行わないものとします｡
4, 会員ご同意事項
入会希望者は（株）ファイブスコアが運営する結婚相談所ノマノマの会員となるために必要な個人情報を同社に提供し、その情報が同社の同サービス会員のみに提供される事を理解した上で同意します。同会員は個人情報提供に際して虚偽記載をしたり、虚偽の写真及び画像またはCGで補整された画像を提供したりしない事を約束します。また、同サービスから提供される相手会員の個人情報を目的以外で利用したり、複製したり、漏洩したりしない事を確約します。相手の個人情報に関しては、サービス終了後速やかに消去、抹消し、他人に漏洩しない事を確約します。
同サービスには入会費、会費、成婚費、退会費等は一切なく、お見合いセッティング費（男女共に各50,000円ずつ、税込）のみの支払いである事を理解した上で、これに同意し入会します。また、お見合いセッティング後はいかなる理由（結婚に至らなかった、お見合い自体を破棄された、お見合い場所に相手が現れなかった、お見合い相手の虚偽が判明した等）にても費用の返金はない事を理解した上で同意します。なお、同社は会員同士におけるいかなるトラブルや紛争（ストーカー、金銭詐欺、暴力行為等の犯罪行為、迷惑行為等を含めて）に対してもその責任を一切負わないものであります。
会員は結婚を目的としたマッチングサービスを受ける事のみが入会の目的であり、その他のいかなる目的（詐欺や売買春等の犯罪、情報漏洩、ビジネス等）も有さない事を約束します。
同社に対して故意に経済的損失を与えたり、著しく社会的評価を毀損させた場合は、入金の有無に関わらず即刻退会処分となり、刑事的、または、民事的な責任を問われる可能性がある事を理解した上で同意します。
同サービスは全ての会員に対して成婚を必ず約束するものではなく、会員数減少や長期連休期間、天変地異及び騒乱、その他やむを得ない社会情勢によっては会員の紹介を含めたサービスに遅滞が生じる可能性があります。また、同社は社会情勢の変化に応じて、サービス向上を目的に費用を含めたシステムの改修を行う可能性があり、その際は会員に変更内容を周知する等、サービス受給者の利便、利得を優先するものであります。会員の申告内容に関して、同社は可能な限り精査し証明書類も取得した上でサービス提供を行いますが、会員の悪意に基づく虚偽や精巧な偽造により他の会員が損害を被った場合、当該会員にのみ補償及び責任を問う事とし、同社は一切の責任を負いません。